Descripción
🌦️ Cancelaciones y devoluciones
Las devoluciones solo serán posibles cuando la cancelación sea imputable al servicio, en los siguientes casos:
- Condiciones meteorológicas adversas (tormentas, viento, etc.)
- Averías técnicas de la embarcación
En estos casos:
- Se notificará al usuario con la mayor antelación posible (mínimo 24 horas antes siempre que sea viable)
- Se realizará el reembolso del 100% del importe abonado
- El reembolso se efectuará el siguiente día laborable, mediante el mismo método de pago
👉 En estas situaciones no se ofrecerá cambio de fecha. Si el usuario desea acudir en otro momento, deberá realizar una nueva reserva.
📩 Acceso
Para acceder a la actividad será obligatorio presentar en taquilla el correo de confirmación de la reserva, donde figura el código o ID de la reserva.Este código será necesario para validar el acceso al embarque.
🌿 Rutas de navegación
La ruta se determinará en función de las condiciones del embalse (nivel del agua y gálibo del Puente de Tobalinilla), realizándose uno de los siguientes recorridos:
🟢 Hacia el corazón del desfiladero
Cuando las condiciones lo permiten, el barco se adentra en las zonas más estrechas del embalse, donde las paredes de roca caliza se elevan verticalmente sobre el río.
Una ruta impresionante que permite observar aves rupícolas y disfrutar de una perspectiva única del entorno geológico.
🔵 Hacia la inmensidad del valle
Si no es posible atravesar el puente, la navegación se dirige hacia una zona más abierta en dirección a Santa María de Garoña.
Un recorrido más amplio y relajante, ideal para contemplar el paisaje, la vegetación de ribera y la fauna en un entorno de gran tranquilidad.
👉 La ruta se confirmará en el momento del embarque en función de las condiciones del día, garantizando en todo momento la seguridad de la navegación.
⏰ Condiciones de la actividad
- Duración: 50 minutos
- Capacidad máxima: 60 personas
- Es obligatorio estar 10 minutos antes del horario seleccionado
- La actividad se realiza en el horario y fecha reservado
- No se admiten animales, excepto perros guía
💰 Tarifas
- Adultos: 10 €
- Niños (3 a 8 años): 5 €
- Menores de 3 años: gratuito (no ocupan asiento)
- Descuento del 20% para grupos de 25 personas o más
💡 Importante:
La compra de la reserva implica la aceptación de todas las condiciones anteriormente descritas.
